Vous souhaitez changer de domiciliation bancaire

Si vous changez de domiciliation bancaire, vous devez nous adresser une autorisation de prélèvements accompagnée de votre nouveau RIB ou RIP avant le 20 du mois en cours (pour ne pas avoir le prélèvement du mois suivant).

En cas de changement de situation familiale ou de modification de patronyme, vous devez adresser un justificatif en accompagnement du RIB.

Télécharger l’autorisation de prélèvements

Vous souhaitez notifier un changement d'employeur

Conformément aux dispositions légales de votre contrat, l'emprunteur s'engage à informer ASTRIA de tout changement d'employeur en lui faisant connaître le nom et l'adresse du nouvel employeur ainsi que le montant de la rémunération convenue.

Merci de nous adresser ce(s) justificatif(s) à l'adresse ci-dessous.

Nous vous rappelons que vous devez nous indiquer votre numéro de dossier afin de pouvoir vous identifier.

Vous souhaitez signaler un changement de situation familiale (mariage, divorce, veuvage)

En cas de changement de situation familiale ou de modification de patronyme, vous devez nous adresser un justificatif à l'adresse ci-dessous, afin de mettre votre dossier à jour.

Veuillez nous indiquer votre numéro de dossier afin de pouvoir vous identifier.

En cas de séparation, merci de nous indiquer l'adresse des ex-conjoints

Vous souhaitez rembourser par anticipation

En cas de cessation de l’occupation, à titre de résidence principale par l’emprunteur ou par ses ascendants ou descendants, du logement, objet du prêt, les sommes dues à ASTRIA deviendront immédiatement et de plein droit exigibles par anticipation.

Si vous avez un dossier d'aides LOCA-PASS :

Vous avez la possibilité de rembourser votre avance LOCA-PASS à tous moments.
Si vous quittez le logement, vous disposez d'un délai de 3 mois pour rembourser la totalité des sommes restant dues sur l'avance LOCA-PASS.

Dans tous les cas :

Le capital restant dû, sans pénalités ni frais de dossier,doit nous être adressé sous la forme d'un chèque libellé à l'ordre d'ASTRIA et adressé avant le 20 du mois en cours à l'adresse ci-dessous:

Pour un meilleur traitement de votre demande, notez également votre référence de dossier au dos du chèque.
Une attestation de fin de prêt vous sera adressée sur simple demande écrite