Le portail public www.demande-logement-social.gouv.fr permet l'enregistrement en ligne des nouvelles demandes de logement social

Les demandeurs de logement social peuvent désormais déposer leur dossier sur le site internet dédié, jusqu’alors ouvert aux seuls demandeurs disposant déjà d’un numéro unique d'enregistrement.

Le site, rattaché au ministère chargé du logement, autorise à présent

▪ L’enregistrement d’une demande de logement social en ligne : la copie électronique d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) ou d’un titre de séjour attestant de la régularité du séjour sur le territoire français doit être jointe à l’envoi. Après vérification de cette pièce, la demande est validée par le service instructeur dans un délai maximal de 5 jours ouvrés et le demandeur reçoit par courriel un récépissé attestant de l’enregistrement de la demande et comportant son numéro unique d'enregistrement.

▪ Le renouvellement, déjà effectif, pour la mise à jour d’une demande de logement social préalablement enregistrée ou sa consultation. Le demandeur doit, dans cette hypothèse, avoir préalablement obtenu un récépissé d'enregistrement comportant son numéro unique à 18 caractères, indispensable pour utiliser ce service.

Le ministère indique "qu’à la fin de l'année 2015, il sera possible de joindre ses pièces justificatives directement à la demande déposée en ligne. Il sera également possible de suivre les principales étapes du traitement de la demande."

Pour le dépôt ou le renouvellement d’une demande de logement social, cliquez sur le lien

À savoir

▪ Un numéro d'assistance téléphonique, le 0812 04 01 70, permet d'être mis en relation avec un conseiller du lundi au vendredi de 9h à 19h (prix d'un appel local depuis un poste fixe) ;

▪ Certains départements ont opté pour un système local d'enregistrement de la demande de logement social, distinct du présent système national. Pour ces départements, l'enregistrement, la mise à jour, la consultation et le renouvellement de votre demande ne sont pas possibles sur le site. Ce dernier donne la liste desdits départements ainsi que l'adresse internet du site de chacun de ces systèmes locaux en bas de la page d’accueil.